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사용성

  • 사용자경험
    브라우저는 사용자가 원하는 것을 어떻게 제공하나
    누구라도 예외 없이, 장애 구분 없이 웹에 쉽게 접근할 권리가 있죠. 따라서 디자이너와 개발자는 모든 정보와 기능을 공개하고 사용자가 상황과 맥락에 맞게 사용할 수 있도록 배려해야 합니다. 전체적인 제어는 사용자에게 넘겨서 콘텐츠를 이용하기 가장 좋은 환경으로 직접 구축할 수 있도록 말이죠. 통찰력과 깊이 있는 다음 기사를 읽고 웹접근성을 바라보는 눈높이를...
  • 사용자경험
    [스매싱 매거진 1월 총정리] 웹 퍼포먼스 최적화하기
    놀라운 속도로 변화하는 웹 업계에서 2020년 공동의 과제는 뭐니뭐니해도 웹 환경 개선이 아닐까요? 웹을 더 빠르고 안정적으로 만들기 위해서는 퍼포먼스를 최적화해야 합니다. 최적화된 웹 퍼포먼스의 중요성을 널리 알리기 위해 현재 많은 사람들이 노력하고 있습니다. 팟캐스트를 통해, 종이책이나 전자책으로, 각종 뉴스레터나 SNS를 이용해서, 세계 각국의 콘퍼...
  • 웹디자인
    [2019년 9월 웹 개발 동향] 기본적인 생활 스타일을 받아들이는 법과 단순해지기 힘든 이유
    디지털 세상에서 살아가는 우리는 생산성을 높이기 위해 끊임없이 일을 찾고 단순함과는 점점 거리가 멀어지고 있습니다. 재충전을 위한 여가활동조차 온전히 누리지 못하고 있는 이 시점에 ‘기본’의 의미를 곱씹어 생각하며 일을 끝내면 아무것도 하지 않는 ‘기본적인 생활 스타일’을 한번 누려보는 것은 어떨까요? 파이어폭스 69가 출시되었습니다. 자바스크립트 퍼블릭 ...
  • 사용자경험
    사용자와 직접 만날 수 없을 때 하는 사용자 리서치
    사용자로부터 통찰력을 얻는 가장 좋은 방법은 직접first-hand 조사지만, 다른 방법으로도 사용자의 필요와 요구에 관한 정성적 데이터를 신속하게 수집할 수 있다. 일반적인 가벼운 비정기적 사용자 테스트 이상으로 효과를 거둘 수 있다. 새로 시작하는 회사나 디지털 기록이 적은 회사는 포럼이나 경쟁사 리뷰를 활용해 그들 산업 시장의 사용자를 더 잘 이해할 ...
  • 비즈니스
    실용적인 사용자 리서치: 대규모 조직에서 학습 문화 만들기
    칸티나Cantina의 디자인 컨설턴트인 나는, 고객 리서치가 디지털 작업에 미치는 영향이 기업마다 크게 차이 난다는 것을 지켜봐 왔다. 기업 임원들은 수량화할 수 없는 가치임에도 수치화해서 이해하기를 원하는 경우가 있었다. 반면 개발 팀은 고객 리서치와 사용성 테스트 때문에 납품 기한을 맞추지 못할까봐 부담을 느끼기도 했다. 이런 문제들과 매번 직접적으로 ...
  • 사용자경험
    원활한 커뮤니케이션을 위한 와이어프레임을 찾아서!
    웹 기획자로서 국내 웹 에이전시 환경에서 일해 본 사람이라면 다음과 같은 일을 경험한다.  누구나 MS 파워포인트를 사용해 ‘스토리보드’라고 하는 UI 기획서를 만든다. 파워포인트는 손에 익으면 사용하기 편리해서 빠르게 작업할 수 있다. 기존 웹 개발 환경에서 흔히 사용했던 방식이다.  개발자와 디자이너 모두에게 익숙한 문서이기도 하다. 과연 고객clien...
  • 사용자경험
    버튼을 넘어서: 제스처 기반 인터페이스의 수용
    오늘날 아이들은 너무나도 자연스럽게 터치스크린을 경험하며 자란다. 부모들은 아이들이 빠르게 태블릿이나 스마트폰의 작동원리를 이해하는 것을 보고 놀란다. 이는 터치와 제스처 인터랙션을 하면 모바일 경험이 보다 쉽고 보다 재미있어진다는 잠재성을 보여준다.


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